FAQ
Comment acheter
Où a lieu la vente aux enchères ?
Suis-je obligé(e) d'enchérir depuis mon ordinateur ?
Puis-je inspecter un article avant de faire une enchère ?
Qu'est-ce qu'une enchère PriorityBid et quel est son intérêt ?
Qu'est-ce que la Daily Marketplace ?
Quels articles disposent d'une réserve ?
À qui puis-je poser des questions concernant l'équipement ?
Devrai-je m'acquitter de la TVA ?
De quels frais devrai-je m'acquitter si je remporte une enchère ?
Quel est le délai de paiement après avoir remporté une enchère ?
Qu'est-ce que le formulaire de quittance d'un article ?
Paiement
Pourquoi faut-il que je suive la procédure de finalisation de l'achat ?
Quel type d'informations dois-je inclure lors de la procédure de finalisation de l'achat ?
- l'adresse de livraison/destination de l'équipement avec la ville, l'État et le code postal
- Votre numéro de TVA doit être enregistré chez IronPlanet.
Si vous exportez des équipements à l'extérieur du pays d'origine, vous serez tenus au dépôt de la TVA. Ce dépôt sera remboursé si IronPlanet reçoit les documents d'exportation dans le délai spécifié dans les termes et conditions.
Combien de temps la procédure de finalisation de l'achat prend-elle ?
Quand pourrai-je voir et imprimer ma facture ?
Que se passe-t-il si je n'arrive pas à terminer la procédure de finalisation de l'achat ?
Puis-je finaliser l'achat de plusieurs équipements en même temps ?
Je n'ai pas décidé de l'adresse de livraison. J'hésite entre plusieurs adresses.
US Military Surplus Equipment
Qu'est-ce qu'un certificat d'utilisation finale (CUF)?
À qui puis-je poser des questions concernant l'équipement?
Dans quelle devise puis-je régler mes achats?
Devrai-je m'acquitter de la TVA?
De quels frais devrai-je m'acquitter si je remporte une enchère?
Quel est le délai de paiement après avoir remporté une enchère?
Qu'est-ce que le formulaire de quittance d'un article?
Qu'est-ce qu'un formulaire 0215?
Si l'acheteur est de nationalité allemande
Si l'acheteur réside dans l'UE
Si l'acheteur ne réside pas dans l'UE
Qu'est-ce qu'une vérification BAFA?
Qui peut fournir un imprimé T1?
Les articles sont-ils certifiés CE?
Puis-je enregistrer mon article pour une utilisation sur route?
Comment puis-je planifier l'enlèvement de mon article?
Serai-je aidé(e) par IronPlanet pour organiser les documents douaniers?
Transport et exportation
Qui est responsable de la livraison de l'équipement ?
IronPlanet m'aidera-t-elle à organiser le transport après la vente ?
Le vendeur aide-t-il au chargement de l'équipement dans un conteneur ?
Le vendeur démonte-t-il l'équipement pour son transport ?
Comment puis-je obtenir les dimensions et/ou les spécifications de l'équipement ?
Comment puis-je contacter le vendeur pour organiser l'enlèvement ?
Combien de temps ai-je à ma disposition pour enlever l'équipement du site du vendeur ?
Comment puis-je participer à vos enchères ?
Expédiez-vous l'équipement outre-mer ?
Y a-t-il des frais supplémentaires quand on est le meilleur enchérisseur ?
En outre, vous êtes responsable de tous les frais de transport payables directement à la société que vous engagez pour transporter l'équipement.
De combien de temps dispose-t-on pour payer l'équipement ?
Tout article non payé conformément aux termes engendre un défaut de paiement et l'acheteur doit payer une Pénalité pour défaut égale à toute perte pouvant éventuellement exister lors de la revente de l'article, plus une commission de 14 % sur le prix de revente avec des frais minimum de 2 000 €. Ces frais sont appliqués séparément à chaque unité individuelle pour laquelle le meilleur enchérisseur ayant fait la meilleure offre fait défaut. Veuillez vous assurer que le financement est pré-arrangé avant d'enchérir afin que l'intégralité du paiement puisse être reçue à temps et d'éviter toute pénalité pour défaut.
J'exporte l'équipement, dois-je payer la TVA ?
Faut-il que je remplisse des documents pour exporter l'équipement ?