Paiement

Paiement

Dans les trois jours suivant l'achat d'un article, vous devez envoyer le prix de l'achat intégral plus la TVA et les frais de transaction (décrits dans la section Frais et taxes payables).

Une fois que vous avez acheté un article, un représentant IronPlanet vous communiquera des instructions pour l'envoi du paiement à un compte en banque sécurisé affecté à votre transaction. Tous les paiements doivent être envoyés par transferts électroniques de fonds.

Un compte en banque sécurisé est utilisé pour deux raisons :

  1. Pour assurer que vous ne payez pas le vendeur pour l'équipement avant d'avoir reçu ce dernier et finalisé la transaction ; et
  2. Pour assurer aux vendeurs qu'ils recevront le paiement intégral, une fois que vous aurez reçu et accepté l'équipement.

Une fois que le paiement intégral de l'acheteur a été reçu dans le compte en banque sécurisé affecté à la transaction, IronPlanet notifie le vendeur et l'acheteur que l'argent a été déposé. À ce stade, l'acheteur reçoit l'adresse à laquelle l'équipement se trouve et le vendeur doit autoriser l'enlèvement de l'équipement. Une fois que l'article a atteint l'acheteur et a été accepté, IronPlanet autorise le compte en banque sécurisé à mettre les fonds à la disposition du vendeur.

 

 

Vous avez besoin de plus d'assistance ?

Vous pouvez toujours parler avec un représentant de l'assistance clientèle qui vous aidera à résoudre toute question éventuelle. Ces représentants peuvent être joints au +353 (0)1 860 5000, du lundi au vendredi de 8h00 à  17h00 GMT.